Доставка и плащане

Логистика:

    Поръчаните продукти се доставят в цялата страна чрез куриер на SPEEDY .

Цени на доставка:

    Според тарифните условия на Speedy за Варна и цялата страна.

Срокове на доставка:

• Всяка поръчка направена в работен ден до 12:00 ч. се обработва в рамките на същия работен ден.

• Поръчка направена в работен ден след 12:00 ч. се обработва на следващия работен ден.

• Поръчки не се обработват през почивни дни и официални празници.

• Поръчаните продукти се доставят с куриерска фирма SPEEDY на посочения адрес за доставка до 3 работни дни, с изключение на местата, които се обслужват по график.

• Срокът за доставка може да бъде удължен в почивни дни, официални празници със срока на неработните дни или други възникнали форсмажорни обстоятелства.

При направена поръчка, ще получите обаждане по телефон с информация кога ще бъде извършена доставката.

В случай на евентуално забавяне в посочените срокове за доставка, ще бъдете своевременно уведомени от наш служител.

Важно:

Ако сте избрали метод на плащане наложен платеж, при получаване на пратката заплащате посочената стойност на наложения платеж и стойността на доставката.

Ако сте избрали метод на плащане с карта, заплащате стойността на поръчката и стойността на доставката едновременно. При смяна на адрес или забава на получаването, покривате разходите, начислени от спедиторската компания.

По ваше желание можете да проверите цялостта на стоката в присъствието на куриера.

В случай, че Клиентът НЕ бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на пратката си в този срок, www.bookstore.ue-varna.bg се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.

www.bookstore.ue-varna.bg не носи отговорност, ако забавянето на доставка е по вина на куриерската фирма.

Кога ще пристигне при мен пратката?
Можете да следите статуса на поръчката в своя клиентски акаунт, както и в своя имейл адрес, където ще получите съобщение за “Обработена поръчка” и ще имате на разположение номера на товарителницата, с която ще бъде доставена пратката.