Доставка и връщане


Поръчаните продукти се доставят в цялата страна чрез куриер на Speedy.

Цени на доставка: Според тарифните условия на Speedy за Варна и страната.


Срокове на доставка:

Всяка поръчка направена в работен ден  до 09:00 ч. се обработва в рамките на същия работен ден.

Поръчка направена в работен ден след 09:00 ч. се обработва на следващия работен ден.

Поръчки не се обработват през почивни дни и официални празници.

Поръчаните продукти се доставят с куриерска фирма SPEEDY на посочения адрес за доставка в рамките до 3 работни дни, като срокът може да бъде удължен при официални празници и/или почивни дни със срока на неработните дни.

Ще получите SMS или обаждане по телефон с информация кога ще бъде извършена доставката.

В случай на евентуално забавяне в посочените срокове за доставка, ще бъдете своевременно уведомени от наш служител.

Важно:

При получаване на пратката си заплащате само посочената стойност на наложения платеж. 

По ваше желание можете да проверите цялостта на стоката в присъствието на куриера. 

В случай, че Клиентът НЕ бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на пратката си в този срок, www.bookstore.ue-varna.bg се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.

Bookstore.ue-varna.bg не носи отговорност, ако забавянето на доставка е по вина на куриерската фирма.

Кога ще пристигне при мен пратката?
Можете да следите статуса на поръчката в своя клиентски акаунт, както и в своя имейл адрес, където ще получите съобщение за “Завършена поръчка” и ще имате на разположение номера на товарителницата, с която ще бъде доставена пратката.